Mobile App Privacy Policy
خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا! توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة أو إجراء عملية شراء من https://ispexe.com.
تشير المصطلحات "أنت" و "الخاص بك" و "لك" و "المستخدم" إلى الكيان / الشخص / المنظمة التي تستخدم موقعنا. عندما تشير هذه السياسة إلى "نحن" و "نحن" و "خاصتنا" فإنها تشير إلى iSpexe Optical والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها. يشير "الموقع" إلى https://ispexe.com وتطبيقه للجوّال الذي يعمل بنظامي Android و iOS
تخضع سياسة الخصوصية هذه لشروط الخدمات الخاصة بنا.
لأية أسئلة بخصوص هذه السياسة أو أي طلبات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، يرجى الاتصال بنا على support@ispexe.com.
1. المعلومات التي نجمعها منك
نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها وهذه المعلومات ضرورية للأداء المناسب للترتيب التعاقدي المعمول به بينك وبيننا ويسمح لنا بالامتثال لالتزاماتنا القانونية.
معلومات تسجيل الحساب. عند إنشاء الحساب ، نطلب منك تقديم معلومات التسجيل ، مثل البريد الإلكتروني والاسم واللقب والهاتف واسم المستخدم وكلمات المرور والرقم الشخصي والعنوان.
التواصل والمحادثات والرسائل. عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى ، فإننا نجمع معلومات حول اتصالاتك وأي معلومات تختار تقديمها أو الكشف عنها. للإجابة على طلبك ، يجوز لنا الوصول إلى المعلومات المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمحادثات وسجل الشراء وما إلى ذلك.
معلومات الدفع. لطلب ميزات الموقع واستخدامها ، قد نطلب منك تقديم معلومات مالية معينة من أجل تسهيل معالجة المدفوعات. نقوم بتجميع رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك ، ونوع بطاقة الائتمان أو الخصم ، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو الخصم ، وعنوان إرسال الفواتير ، والرقم الضريبي ، والاسم واللقب.
معلومات تسجيل الدخول. نقوم بجمع معلومات تسجيل الدخول إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابنا باستخدام بيانات المصادقة.
2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند استخدامك لموقعنا أو الاتصال بنا مباشرة ، قد نقوم بجمع معلومات ، بما في ذلك معلوماتك الشخصية ، حول الطريقة التي تتصرف بها في موقعنا ، والخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها.
هذه المعلومات ضرورية للأداء المناسب للعقد بينك وبيننا ، لتمكيننا من الامتثال للالتزامات القانونية وبالنظر إلى مصلحتنا المشروعة في القدرة على توفير وظائف الموقع وتحسينها.
بيانات السجل ومعلومات الجهاز. نقوم تلقائيًا بجمع بيانات السجل ومعلومات الجهاز عند الوصول إلى الموقع واستخدامه ، حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب أو قمت بتسجيل الدخول. تتضمن هذه المعلومات ، من بين أشياء أخرى: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ، ونوع المستعرض ، ومزود خدمة الإنترنت ( ISP) ، صفحات الإحالة / الخروج ، نظام التشغيل ، طابع التاريخ / الوقت ، بيانات النقر.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط والإشارات والعلامات وأكواد CI (تتبع النقرات) و ISC (تتبع المصدر) و ITC (أكواد تتبع العناصر) وطراز الهاتف ومعرف الجهاز ورقم العميل. نقوم أيضًا بجمع معلومات حول نظام تشغيل الجهاز تلقائيًا.
بيانات الموقع الجغرافي. نقوم بجمع معلومات حول موقعك التقريبي على النحو الذي تحدده البيانات مثل عنوان IP الخاص بك لنقدم لك تجربة مستخدم محسنة. قد يتم جمع هذه البيانات فقط عند الوصول إلى الموقع باستخدام جهازك.
معلومات الاستخدام. نحن نستخدم أداة تسمى "Google Analytics" لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع الموقع (الصفحات التي تزورها ، مثل الصفحات أو المحتوى الذي تشاهده ، وعمليات البحث التي تجريها عن القوائم ، والحجوزات التي أجريتها ، والإجراءات الأخرى على الموقع. ونتيجة لذلك ، تزرع Google، Inc. ملف تعريف ارتباط دائم في متصفح الويب الخاص بك لتحديد هويتك كمستخدم فريد في المرة التالية التي تزور فيها هذا الموقع). لمزيد من المعلومات يرجى زيارة جوجل.
المعلومات الشخصية المتاحة للجمهور.
3. طريقة استخدامنا لمعلوماتك
نقوم بمعالجة معلوماتك وفقًا للمبادئ العامة لمعالجة البيانات.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا لعدد من الأسباب ، بما في ذلك:
للتعرف على المستخدم
لإنشاء حساب
لخلق بيئة موثوقة
لإنشاء إحصاءات وتحليل السوق
للبقاء على اتصال
لتخصيص التسويق
لإرسال معلومات الفواتير
لإدارة أوامر المستخدم
للاتصال بالمستخدم
لتحسين الخدمات
لضمان أمن البيانات ومنع الاحتيال
للامتثال للقوانين المعمول بها
لطلب الملاحظات
لنشر الشهادات
لتقديم الدعم
سنقوم عادةً بجمع المعلومات الشخصية منك فقط عندما نحصل على موافقتك للقيام بذلك ، أو عندما نحتاج إلى المعلومات الشخصية لتنفيذ عقد معك ، أو عندما تكون المعالجة في مصالحنا التجارية المشروعة.
4. التسويق المباشر
قد نستخدم تفاصيل الاتصال المقدمة الخاصة بك للتسويق المباشر. قد يتم تخصيص عروض التسويق المباشر هذه ، بناءً على تفضيلاتك ، مع مراعاة أي معلومات أخرى قدمتها لنا (مثل الموقع ومعلومات ملف تعريف الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك) أو جمعناها أو أنشأناها من مصادر أخرى كما هو موضح أدناه.
إذا كنت ترغب في سحب الموافقة على التسويق المباشر ، ورفض تلقي معلومات منا ، فيمكنك فعل ذلك
تشير المصطلحات "أنت" و "الخاص بك" و "لك" و "المستخدم" إلى الكيان / الشخص / المنظمة التي تستخدم موقعنا. عندما تشير هذه السياسة إلى "نحن" و "نحن" و "خاصتنا" فإنها تشير إلى iSpexe Optical والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها. يشير "الموقع" إلى https://ispexe.com وتطبيقه للجوّال الذي يعمل بنظامي Android و iOS
تخضع سياسة الخصوصية هذه لشروط الخدمات الخاصة بنا.
لأية أسئلة بخصوص هذه السياسة أو أي طلبات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، يرجى الاتصال بنا على support@ispexe.com.
1. المعلومات التي نجمعها منك
نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها وهذه المعلومات ضرورية للأداء المناسب للترتيب التعاقدي المعمول به بينك وبيننا ويسمح لنا بالامتثال لالتزاماتنا القانونية.
معلومات تسجيل الحساب. عند إنشاء الحساب ، نطلب منك تقديم معلومات التسجيل ، مثل البريد الإلكتروني والاسم واللقب والهاتف واسم المستخدم وكلمات المرور والرقم الشخصي والعنوان.
التواصل والمحادثات والرسائل. عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى ، فإننا نجمع معلومات حول اتصالاتك وأي معلومات تختار تقديمها أو الكشف عنها. للإجابة على طلبك ، يجوز لنا الوصول إلى المعلومات المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمحادثات وسجل الشراء وما إلى ذلك.
معلومات الدفع. لطلب ميزات الموقع واستخدامها ، قد نطلب منك تقديم معلومات مالية معينة من أجل تسهيل معالجة المدفوعات. نقوم بتجميع رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك ، ونوع بطاقة الائتمان أو الخصم ، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو الخصم ، وعنوان إرسال الفواتير ، والرقم الضريبي ، والاسم واللقب.
معلومات تسجيل الدخول. نقوم بجمع معلومات تسجيل الدخول إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابنا باستخدام بيانات المصادقة.
2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند استخدامك لموقعنا أو الاتصال بنا مباشرة ، قد نقوم بجمع معلومات ، بما في ذلك معلوماتك الشخصية ، حول الطريقة التي تتصرف بها في موقعنا ، والخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها.
هذه المعلومات ضرورية للأداء المناسب للعقد بينك وبيننا ، لتمكيننا من الامتثال للالتزامات القانونية وبالنظر إلى مصلحتنا المشروعة في القدرة على توفير وظائف الموقع وتحسينها.
بيانات السجل ومعلومات الجهاز. نقوم تلقائيًا بجمع بيانات السجل ومعلومات الجهاز عند الوصول إلى الموقع واستخدامه ، حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب أو قمت بتسجيل الدخول. تتضمن هذه المعلومات ، من بين أشياء أخرى: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ، ونوع المستعرض ، ومزود خدمة الإنترنت ( ISP) ، صفحات الإحالة / الخروج ، نظام التشغيل ، طابع التاريخ / الوقت ، بيانات النقر.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط والإشارات والعلامات وأكواد CI (تتبع النقرات) و ISC (تتبع المصدر) و ITC (أكواد تتبع العناصر) وطراز الهاتف ومعرف الجهاز ورقم العميل. نقوم أيضًا بجمع معلومات حول نظام تشغيل الجهاز تلقائيًا.
بيانات الموقع الجغرافي. نقوم بجمع معلومات حول موقعك التقريبي على النحو الذي تحدده البيانات مثل عنوان IP الخاص بك لنقدم لك تجربة مستخدم محسنة. قد يتم جمع هذه البيانات فقط عند الوصول إلى الموقع باستخدام جهازك.
معلومات الاستخدام. نحن نستخدم أداة تسمى "Google Analytics" لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع الموقع (الصفحات التي تزورها ، مثل الصفحات أو المحتوى الذي تشاهده ، وعمليات البحث التي تجريها عن القوائم ، والحجوزات التي أجريتها ، والإجراءات الأخرى على الموقع. ونتيجة لذلك ، تزرع Google، Inc. ملف تعريف ارتباط دائم في متصفح الويب الخاص بك لتحديد هويتك كمستخدم فريد في المرة التالية التي تزور فيها هذا الموقع). لمزيد من المعلومات يرجى زيارة جوجل.
المعلومات الشخصية المتاحة للجمهور.
3. طريقة استخدامنا لمعلوماتك
نقوم بمعالجة معلوماتك وفقًا للمبادئ العامة لمعالجة البيانات.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا لعدد من الأسباب ، بما في ذلك:
للتعرف على المستخدم
لإنشاء حساب
لخلق بيئة موثوقة
لإنشاء إحصاءات وتحليل السوق
للبقاء على اتصال
لتخصيص التسويق
لإرسال معلومات الفواتير
لإدارة أوامر المستخدم
للاتصال بالمستخدم
لتحسين الخدمات
لضمان أمن البيانات ومنع الاحتيال
للامتثال للقوانين المعمول بها
لطلب الملاحظات
لنشر الشهادات
لتقديم الدعم
سنقوم عادةً بجمع المعلومات الشخصية منك فقط عندما نحصل على موافقتك للقيام بذلك ، أو عندما نحتاج إلى المعلومات الشخصية لتنفيذ عقد معك ، أو عندما تكون المعالجة في مصالحنا التجارية المشروعة.
4. التسويق المباشر
قد نستخدم تفاصيل الاتصال المقدمة الخاصة بك للتسويق المباشر. قد يتم تخصيص عروض التسويق المباشر هذه ، بناءً على تفضيلاتك ، مع مراعاة أي معلومات أخرى قدمتها لنا (مثل الموقع ومعلومات ملف تعريف الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك) أو جمعناها أو أنشأناها من مصادر أخرى كما هو موضح أدناه.
إذا كنت ترغب في سحب الموافقة على التسويق المباشر ، ورفض تلقي معلومات منا ، فيمكنك فعل ذلك